Ne sous-estimez pas la fiche d’établissement Google de votre cabinet !
Le 24/01/2025 - Temps de lecture estimé: moins de 3 minutes
Avoir une présence en ligne est devenu incontournable pour tout praticien indépendant – qu’il s’agisse d’un ostéopathe, d’un chiropracteur, d’un naturopathe, d’un sophrologue, d’un diététicien ou d’un podologue. Parmi les premiers éléments que vos futurs patients verront, la fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business) est primordiale. Pourtant, elle est souvent négligée ! Voyons pourquoi et comment l’optimiser.
1. Une vitrine virtuelle accessible 24h/24
Votre fiche d’établissement Google s’affiche dès que quelqu’un recherche vos services dans votre zone géographique. En quelques secondes, un patient potentiel peut voir :
- Votre nom et vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone)
- Vos horaires d’ouverture
- Vos avis et notes laissés par d’autres patients
2. Des avis clients qui rassurent
Les avis clients jouent un rôle crucial dans le choix d’un praticien. Encouragez vos patients satisfaits à laisser un témoignage sur votre fiche. Veillez à répondre de manière professionnelle, même aux avis négatifs, pour montrer que vous tenez compte de tous les retours.
3. Des photos qui mettent en valeur votre cabinet
Pour donner envie à un patient de franchir le pas, rien de tel que des photos soignées de votre cabinet. Montrez un espace accueillant et propre : salle d’attente, salle de consultation, lieu de stockage des produits éventuels… Cela humanise la relation et rassure dès le premier contact.
4. Mettez à jour vos informations
Enfin, la clé est de tenir votre fiche à jour :
- Modifiez vos horaires en cas de changement exceptionnel (fermeture, congés, etc.)
- Ajoutez régulièrement des actualités ou des offres spéciales
- Vérifiez que vos coordonnées (email, site web, numéro de téléphone) sont correctes
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