Question 1

Qu’est ce que Proliberaux ?

Accepted Answer

Proliberaux est un site de gestion de patientèle et de comptabilité s’adressant aux professionnels paramédicaux libéraux non conventionnés qui souhaite alléger leurs tâches quotidiennes pour consacrer davantage de temps à leurs patients.

Question 2

Comment fonctionne Proliberaux ?

Accepted Answer

Proliberaux fonctionne avec un navigateur web et une connexion internet. Une fois un abonnement souscrit, vous disposerez d’un identifiant et d’un mot de passe pour vous connecter.

Question 3

A qui s'adresse le site ?

Accepted Answer

Le site s’adresse aux professionnels paramédicaux libéraux non conventionnés souhaitant simplifier leur gestion de cabinet sans impacter leur trésorerie.

Question 4

Comment puis-je récupérer la facture de mon abonnement ?

Accepted Answer

Le système d'abonnement fonctionne avec le gestionnaire de paiement Stripe. En vous rendant, sur ProLibéraux, dans “Gérer mon abonnement”, vous serez redirigé vers la plateforme Stripe sur laquelle vous trouverez l’ensemble de vos informations concernant votre abonnement. En bas de cette page, vous trouverez la partie “Historique de facturation”. Cliquez sur la date de facturation qui vous intéresse pour avoir la possibilité de télécharger la facture ou obtenir un reçu.

Question 5

Quel engagement ?

Accepted Answer

Le premier mois est offert. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur le gestionnaire de paiement Stripe depuis “Gérer mon abonnement”. L’abonnement ne sera alors pas reconduit sur la période suivante.

Question 6

Puis-je modifier mon abonnement et passer d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez modifier votre abonnement. Votre nouvel abonnement débutera lorsque le précédent abonnement prendra fin. Pour cela, rendez-vous sur “Gérer mon abonnement”. Vous pourrez modifier votre offre depuis le gestionnaire de paiement Stripe.

Question 7

Comment puis-je contacter le support client ?

Accepted Answer

Si vous rencontrez une difficulté lors de votre utilisation du site, vous trouverez l’onglet “Besoin d’aide?” afin d’entrer directement en contact avec le support client qui s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.

Question 8

Quels sont les tarifs ?

Accepted Answer

Deux offres vous sont proposées: 10e/mois ou 100e/an, soit 8.33e/mois. Le premier mois vous est offert.

Question 9

Comment souscrire ?

Accepted Answer

Cliquez sur le bouton “Commencer”, vous serez alors redirigé sur la page sécurisée de notre partenaire Stripe où vous pourrez renseigner vos informations. Le premier mois est offert.

Question 10

Comment se déroule la première connexion ?

Accepted Answer

Une fois l’abonnement souscrit, vous recevrez un mot de passe temporaire sur l’adresse mail que vous avez renseignée. Vous pourrez alors vous rendre sur le site et cliquer sur “Se connecter”. Votre adresse mail renseignée lors de la souscription est votre identifiant. Renseignez également le mot de passe reçu par mail. Lors de votre première connexion, vous pourrez immédiatement changer de mot de passe.
Vous serez alors guidé pour remplir vos informations et celle de votre cabinet afin de personnaliser votre expérience.

Question 11

Je travaille dans plusieurs cabinets, dois-je prendre plusieurs abonnements ?

Accepted Answer

Non, avec ProLibéraux, la souscription se fait par praticien et non par cabinet. Vous avez plusieurs cabinets? Pas de problème, nous avons une option pour cela. Vous pouvez configurer plusieurs cabinets sur le site.

Question 12

Quelles fonctionnalités vais-je pouvoir trouver sur le site ?

Accepted Answer

En plus de créer vos fiches patients et d’éditer vos factures, ainsi que les envoyer à vos patients, en un clic, vous trouverez la possibilité de:

Faire l’anamnèse et le suivi des patients depuis le site
Ajouter des documents propres à chaque patient sur sa fiche,
Créer un carnet d’adresses de praticiens à recommander à vos patients
Pouvoir envoyer vos recommandations aux patients rapidement
Pouvoir rédiger et envoyer par mail ou imprimer des courriers à destination de praticiens
Consulter votre comptabilité et d’avoir une visibilité par an et par mois
Avoir un classement de toutes vos factures

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